Alle ore 9 i professionisti hanno appreso dai docenti della Technical Design una serie di tecniche utili per presentare bene e velocemente le pratiche online.

Il corso è stato svolto utilizzando i modelli unificati (accordo Stato, Regioni e Comuni del 4 Maggio 2017) personalizzati per la Regione Lombardia (tutti compilabili online in modo guidato).

I professionisti hanno apprezzato i contenuti del corso ed il modo in cui è stato configurato il portale, soprattutto per quanto riguarda la gestione della Procura Speciale / Delega.